Dienst

Bedrijfsproces-optimalisatie

We brengen processen in kaart, halen verspilling eruit en automatiseren waar dat zinvol is. Met heldere KPI’s, draagvlak bij teams en pragmatische tooling. Zo ontstaat een soepelere operatie met minder handwerk, minder fouten en betere klantervaringen — zonder onnodige complexiteit.

Bedrijfsproces-optimalisatie

Wat wij bieden

Complete oplossingen afgestemd op uw specifieke behoeften

Procesanalyse & mapping (value stream, bottlenecks, doorlooptijd)

Workflow-optimalisatie en standaardisatie (SOP’s, RACI, checklists)

Automatisering van repetitieve stappen (RPA/AI/integaties)

KPI-ontwerp en dashboards (doorlooptijd, kwaliteit, kosten, CSAT)

Continu verbeteren (PDCA/Kaizen) en feedbackloops

Change & training: adoptie, handleidingen en coaching on the job

Voordelen voor uw bedrijf

  • Kortere doorlooptijden en minder wachtrijen
  • Minder fouten en herstelwerk door heldere standaarden
  • Lagere kosten door eliminatie van verspilling en handwerk
  • Betere klant- en medewerkerstevredenheid
  • Transparantie: real-time inzicht in prestaties en knelpunten

Ons Proces

  1. 1.Start & nulmeting: doelen, scope en huidige prestaties
  2. 2.Procesmapping & analyse: knelpunten, variatie en verspillingen
  3. 3.Verbeterontwerp: toekomstige flow, rollen en automatiseringskansen
  4. 4.Implementatie: nieuwe werkwijze, integraties en tooling
  5. 5.Adoptie & training: instructies, coaching en borging in het team
  6. 6.Monitoring & bijsturen: dashboards, reviews en continue verbetering

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over onze bedrijfsproces-optimalisatie dienst

We bepalen vooraf KPI’s (bijv. doorlooptijd, foutpercentage, kosten per case, CSAT) en vergelijken nulmeting, pilot en na-live data. Dashboards geven continu inzicht, zodat we kunnen bijsturen.

Klaar om te beginnen met Bedrijfsproces-optimalisatie?

Neem contact op voor een vrijblijvende consultatie en ontdek hoe we uw bedrijf kunnen transformeren.

1