Welke technische controles moet je uitvoeren vóór de lancering?

Controleer hosting, back-ups en updates. Activeer SSL/TLS, forceer 301-redirects (http→https en het voorkeursdomein) en leg een redirect-map vast van oude naar nieuwe URL’s. Verlaag DNS-TTL vooraf voor een snelle switch. Zet caching/CDN aan, voeg security headers toe (HSTS, CSP), schakel debug uit en activeer foutlogging. Controleer robots.txt (staging blokkeren, live toestaan), XML-sitemap, canonical tags en eventuele hreflang. Verwijder testdata, beveilig admin-omgevingen, en test performance en Core Web Vitals. Richt uptime-monitoring en alerting in en maak een volledige back-up/snapshot vlak voor de livegang.

Hoe test je functionaliteit, formulieren en links?

Werk met testscenario’s die alle cruciale paden afdekken: navigatie, zoeken, account, checkout, etc. Test formulieren met geldige en ongeldige invoer, controleer client- en servervalidatie, foutmeldingen, verplicht vinkje voor privacy en bedankpagina’s. Verifieer e-mailroutes (SPF/DKIM), afzendernaam en spam-score. Gebruik een linkchecker voor dode links en controleer alle 301’s. Test cross-browser en op meerdere devices, inclusief lage bandbreedte. Doorloop een volledige end-to-end test met UTM-tags, zodat je herkomst en conversies in analytics kunt volgen. Leg bevindingen vast en herstel prioritaire issues voordat je live gaat.

Wanneer plan je een soft launch of pre‑launch?

Plan een soft launch als het risico en de impact hoog zijn: bij e-commerce, complexe migraties, nieuwe backend, veel verkeer of grote UX-wijzigingen. Start met een afgeschermde of beperkte release (beta) voor interne teams of een kleine gebruikersgroep. Verzamel feedback en los kritieke bugs op. Kies een livegangsmoment met laag verkeer, zet monitoring strak aan en houd een rollback-optie paraat. Een pre‑launch loopt vaak 2–7 dagen, afhankelijk van complexiteit en feedbacksnelheid. Ga pas breed als performance, stabiliteit, SEO-signalen en conversiepaden op orde zijn.

Hoe communiceer je de lancering met klanten en volgers?

Wees proactief en duidelijk. Leg uit wat er verandert en waarom dat beter is, en geef aan of er onderhoud of kortstondige downtime is. Gebruik e-mail, social posts, een blogbericht en een prominente banner/in-app melding. Maak een ‘Wat is er nieuw’-pagina met highlights, korte handleidingen en een FAQ. Deel supportkanalen en responstijden, en vraag gericht om feedback. Gebruik UTM’s om te meten welk kanaal het beste werkt en stuur je communicatie bij op basis van gedrag (open/click/conversie).

Hoe meet je het succes van de lancering?

Bepaal vooraf KPI’s en een nulmeting. Meet na livegang uptime, laadtijden en Core Web Vitals, conversies (bestellingen, leads, formulierinzendingen), engagement (tijd, scroll, events) en supportdruk. Controleer indexatie en fouten via webmastertools, dien je sitemap in en los 404/5xx’s snel op. Gebruik dashboards met doelen en funnels, plus heatmaps of sessie-opnames voor kwalitatieve inzichten. Vergelijk resultaten met je nulmeting en stel verbeteracties op voor de eerstvolgende sprint. Evalueer op 24 uur, 72 uur en 2 weken om trends te bevestigen.

Checklist voor het lanceren van je nieuwe website

Voorbereiding: planning en rollen

Een succesvolle lancering begint met heldere doelen: waarom ga je live, wat is ‘geslaagd’, en wie beslist? Leg scope, budget, deadline en risico’s vast. Wijs een eigenaar aan (product owner) en verdeel rollen: ontwikkeling, design, content, SEO, legal/AVG en support. Werk met één centrale checklist en zorg voor versiebeheer.

Plan een code freeze en content freeze in de laatste fase. Documenteer fallback- en rollback-scenario’s: wat doe je als er iets misgaat? Maak tot slot een draaiboek voor de livegang met timings, verantwoordelijkheden, contactpersonen en een go/no-go moment.

Technische checklist vóór livegang

Zorg dat de basis staat: veilige hosting, actuele server/softwareversies, en automatische back-ups. Activeer SSL/TLS en forceer 301-redirects van http→https en naar je voorkeursdomein (www of non-www). Zet caching en een CDN aan waar mogelijk en voeg security headers toe (o.a. HSTS en een passende Content Security Policy).

Maak een redirect-map van oude naar nieuwe URL’s om SEO te behouden. Controleer robots.txt (staging blokkeren, live toestaan), XML-sitemap, canonical tags en eventueel hreflang. Verwijder testdata en debug-modus, stel foutlogging in, en controleer performance en Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) via realistische tests. Richt uptime-monitoring in en noteer alle DNS-wijzigingen (TTL verlagen voor snellere cutover).

Inhoud, SEO en toegankelijkheid

Loop alle kernpagina’s na op juistheid, toon en merkconsistentie. Optimaliseer titels, meta descriptions, H1/H2-structuur, alt-teksten en interne links. Voorzie 404- en dankpagina’s van duidelijke teksten en acties. Publiceer een actuele privacyverklaring en cookiebeleid, regel cookie-toestemming en taalinstellingen.

Check toegankelijkheid: voldoende kleurcontrast, alternatieve teksten, toetsenbordnavigatie, zichtbare focus-states en correcte labels bij formulieren. Test leesbaarheid (B1/B2) en verwijder jargon waar het kan. Voeg waar zinvol gestructureerde data toe (bijv. Organization, Product, FAQ) en valideer deze vooraf.

Testen van functionaliteit, formulieren en links

Maak testscenario’s voor kernflows: navigatie, zoeken, filters, inloggen, winkelmandje en checkout. Test formulieren met geldige én ongeldige inputs: validatie, foutmeldingen, verplicht veld, privacycheckbox. Controleer e-mailafhandeling (transactie- en notificatie-e-mails), inclusief afzender, SPF/DKIM en spam-score.

Scan op dode links en omleidingen, en test op verschillende browsers en apparaten (mobiel eerst). Controleer mediabestanden, lazy loading en videospelers. Voer een end-to-end test uit vanaf landingspagina tot conversie, inclusief UTM-tags zodat je herkomst later kunt meten. Documenteer bevindingen, los prioriteit A-issues op en plan restpunten in.

Soft launch en pre‑launch strategie

Een soft launch verkleint risico’s. Publiceer eerst voor een beperkte groep (beta-testers, nieuwsbrieflezers of intern) via een wachtwoord of afgeschermde URL. Verzamel feedback, monitor gedrag en los bugs op voordat je breed communiceert.

Kies een livegangsmoment met lage verkeersdruk (bijv. buiten kantooruren) en zorg voor een gedetailleerde cutover: back-up/snapshot, onderhoudsmodus, database-migraties, DNS-switch, cache-warming en een checklijst na livegang. Verwijder eventuele noindex-instellingen. Houd een rollback-plan paraat als kritieke problemen opduiken.

Communicatie over de lancering

Communiceer tijdig en helder: wat is er nieuw, waarom is het beter en wat betekent dit voor gebruikers? Kondig eventuele korte downtime of veranderde inlog-/processtappen vooraf aan. Gebruik een mix van kanalen: e-mail, social, een blogpost en een in-app/banner-melding.

Maak een compacte ‘Wat is er nieuw’-pagina met hoogtepunten, handleidingen en veelgestelde vragen. Richt een zichtbaar feedbackkanaal in en noem je supporttijden. Gebruik UTM-campagnes om de impact per kanaal te meten en stuur je berichten bij op basis van de eerste resultaten.

Succes meten en monitoren na livegang

Definieer KPI’s vóór de lancering: uptime, laadtijd/Core Web Vitals, conversieratio, formulierinzendingen, omzet, engagement en supporttickets. Richt analytics in (events, doelen en funnels) en verzamel een nulmeting zodat je eerlijk kunt vergelijken.

Na livegang: controleer indexatie, dien je sitemap in, los 404/5xx-fouten op en monitor server- en applicatielogs. Beoordeel gedrag met sessie-opnames/heatmaps, zet A/B-tests in voor cruciale pagina’s en plan kwaliteitschecks op 24 uur, 72 uur en 2 weken. Rapporteer wekelijks, vier wat goed gaat en prioriteer verbeteringen voor de volgende release.