App Store Optimalisatie (ASO) voor meer downloads

ASO is het systematisch verbeteren van je app‑vermelding om hoger te ranken in zoekresultaten en meer installs te krijgen. Het gaat om twee doelen: zichtbaar worden op relevante zoekopdrachten én bezoekers overtuigen om te installeren. Denk aan trefwoorden, titels en beschrijvingen, maar ook aan je icon, screenshots, video, reviews en lokale vertalingen.

App‑stores beoordelen vooral relevantie en kwaliteit. Relevantie komt uit je metadata (titel, ondertitel/short description, keywords, categorie). Kwaliteit blijkt uit signalen zoals installatiesnelheid, retentie, ratings en reviews. Ook conversie vanaf je store‑pagina speelt mee: als meer bezoekers installeren, is dat een positief signaal. Daardoor is ASO nooit alleen ‘zoekwoorden vullen’, maar een combinatie van vindbaarheid en conversie‑optimalisatie.

Apple App Store: gebruik een duidelijke appnaam tot 30 tekens en een ondertitel tot 30 tekens. Het verborgen trefwoordenveld (100 tekens) helpt je op relevante termen te ranken; herhaal woorden niet en scheid met komma’s. De lange beschrijving ondersteunt vooral conversie en duidelijkheid. Schrijf natuurlijk, leg belangrijkste voordelen in de eerste zinnen uit en vermijd keyword‑stuffing.

Je icon is het eerste wat een gebruiker ziet. Kies een herkenbaar symbool, hoog contrast en test varianten. Screenshots vertellen het verhaal: laat in de eerste drie beelden je kernwaarde zien (probleem → oplossing → bewijs) en voeg korte captions toe. Toon echte schermen, geen mock‑ups die iets beloven wat de app niet doet.

Video kan de conversie verhogen wanneer de eerste seconden direct de belangrijkste use‑case tonen. Houd het tempo hoog, ondertiteling aan en volg de richtlijnen per store (beeldverhouding, length, geen misleidende claims).

Sterke ratings en recente reviews verhogen zowel vertrouwen als conversie. Vraag om beoordelingen op het juiste moment (na een voltooide taak) met de in‑app review‑prompt: op iOS via SKStoreReviewController, op Android via de In‑App Review API. Reageer op negatieve reviews met een korte, helpende toon en verwijs naar support waar nodig. Dat laat kwaliteit en betrokkenheid zien.

Vermijd verboden praktijken zoals het belonen van reviews of het sturen naar specifieke sterwaardes. Misleidende claims of spammy keywords kunnen tot afkeuring of rangverlies leiden. Richt je op echte feedback, continue verbeteringen en release‑notes die duidelijk communiceren wat er is veranderd.

Test systematisch je visuele assets en teksten. In Apple kun je met Product Page Optimization (PPO) varianten van icon, screenshots en app‑preview testen. In Google Play gebruik je Store Listing Experiments voor titels, korte en lange beschrijvingen en visuals. Test één thema tegelijk en laat een experiment lang genoeg lopen om statistische zekerheid te krijgen.

Kijk niet alleen naar doorklik of paginaweergaven, maar vooral naar install‑conversie en kwaliteit van nieuwe gebruikers (retentie, events). Verlies je baseline niet uit het oog: documenteer wat je test, waarom, de hypothese en de uitkomst. Zo bouw je een herhaalbaar ASO‑proces.

Belangrijke verschillen: Apple heeft appnaam (30), ondertitel (30) en een verborgen keywords‑veld (100). Google Play indexeert vooral app‑titel (30), korte beschrijving (±80) en lange beschrijving (tot 4000). Keyword‑herhaling werkt niet beter; natuurlijk en relevant schrijven wel.

Verder: Apple biedt Custom Product Pages voor specifieke doelgroepen en campagnes; Google Play heeft Custom Store Listings per land of doelgroep. Richtlijnen verschillen ook: pas op met promotionele claims in titels, emoji, of ALL CAPS. Houd je aan categorie‑ en content‑policies van beide stores.

Stuur op kernmetrics: indrukken van je store‑vermelding, paginaweergaven, conversie naar installatie (CVR), eerste‑installaties, rating‑trend en retentie. Combineer store‑data met analytics in de app om te zien of ASO ook kwalitatieve gebruikers oplevert.

Veelgemaakte fouten: keyword‑stuffing, misleidende screenshots, te brede of foute categorie, geen lokale vertalingen, en alles tegelijk wijzigen waardoor je niet weet wat werkte. Verbeter iteratief: onderzoek, hypothese, test, leer en schaal wat presteert.